Über uns

Ursprünge
Ich bin Rosalie, lebe in den Niederlanden und bin die Gründerin von NEOMACHI. Ich habe mich 2014 in Japan und die Neonlichter verliebt und bin seitdem jedes Jahr zurückgekehrt (bis jetzt aufgrund von COVID). Früher hatte ich einen guten Job als IT-Berater, aber die Corpo-Welt, in der ich meinen Unternehmergeist und meine Kreativität nicht einsetzen konnte, machte mich sehr unglücklich. Dies war besonders der Fall, als COVID zuschlug und ich plötzlich mit einem Job im Haus feststeckte, für den ich keine Leidenschaft hatte.

Es gab jedoch einen Vorteil; Ich hatte plötzlich mehr Zeit, die ich nutzte, um die E-Commerce-Gewässer zu testen. Ich wollte aber nicht irgendein Produkt verkaufen, ich wollte ein Produkt verkaufen, in das ich meine Kreativität einfließen lassen konnte und auf das ich stolz sein konnte. Außerdem wollte ich einen Kundenstamm haben, mit dem ich mich als Technikfreak, Gamer und Japan-Liebhaber identifizieren kann.

Glücklicherweise wurde mir klar, dass dies ein Nischen- und übersehenes Publikum ist Kleidung. Es war sehr schwer zu finden coole Cyberpunk und japanisch inspirierte T-Shirts, die nicht direkt Anime-Kleidung waren. Von diesem Moment an wusste ich, dass ich anfangen würde, Kleidung herzustellen, die diese Lücke füllen würde, und so wurde NEOMACHI geboren.

Der Name
NEOMACHI bedeutet Neustadt (Neo auf Latein & Machi auf Japanisch). Wir haben eine Vision, bei der der Besuch unserer Website das Gefühl vermittelt, eine immersive retrofuturistische Stadt zu betreten, von der die Kleidung nur ein Teil ist. Der Besuch der Website sollte unabhängig von den darauf befindlichen Produkten ein unvergessliches Erlebnis sein. Wir arbeiten noch daran, wie wir dies erreichen können.

Mission
Da wir 2020 angefangen haben und derzeit mit einer geringen Marge laufen, ist unsere Kleidung nicht so billig, wie wir sie letztendlich gerne hätten. Wir haben einen hohen Anspruch und wollen beste Qualität halten, auch wenn dies niedrige Margen bedeutet. Wenn wir größer werden, sollten wir in der Lage sein, unsere Produktionskosten und damit die Preise für unsere geliebten Kunden zu senken.

Gemeinschaft
Wir wissen, wie es ist, vom gesichtslosen Kundensupport schlecht behandelt und sogar von dubiosen Webshops bedrängt zu werden. Zufriedene Kunden sind für uns von größter Bedeutung, denn wir wollen am Ende des Tages stolz auf uns sein. Darüber hinaus wollen wir sicherstellen, dass wir stets eng an den Ideen, Wünschen und Anfragen unserer Kunden orientiert sind. Daher werde ich weiterhin Kundenbetreuung leisten, um diese persönliche Note zu bieten, die in der heutigen Zeit des Massenmarktes immer seltener wird. Idealerweise möchten wir eine kontinuierliche Feedback-Schleife mit unseren Kunden schaffen, damit wir uns immer anpassen und verbessern können - zögern Sie also nicht, uns eine Nachricht zu schreiben!

Nachhaltigkeit
Positivität zu verbreiten, sowohl im Sinne zufriedener Kunden, als auch Gutes in der Welt zu tun, ist das, was wir mit NEOMACHI erreichen wollen. Aus diesem Grund geht jeden Monat ein Teil des Gewinns an einen guten Zweck und je mehr NEOMACHI wächst, desto größer wird dieser Teil. Insbesondere Projekte, die erneuerbare Energien unterstützen, werden unterstützt, da es uns am Herzen liegt.

Die Herstellung von Kleidung hinterlässt einen großen CO2-Fußabdruck, da die Herstellung ein wasserintensiver Prozess ist, aber mit NEOMACHI wollen wir nicht nur CO2-neutral, sondern CO2-positiv werden. Wir werden dies tun, indem wir nicht nur Kleidung herstellen, die lange hält (was die Notwendigkeit häufiger Käufe reduziert) , sondern auch, indem wir die ungefähre Menge an CO2 ausgleichen, die in ganzen Prozessen von der Baumwolle bis zur Lieferung des Endprodukts an den Kunden freigesetzt wird.

In Zukunft wird NEOMACHI hoffentlich nicht nur eine Bekleidungsmarke sein, sondern eine ganze Bewegung von Gleichgesinnten, die ihren Teil dazu beitragen wollen, eine strahlende, nachhaltige Zukunft zu schaffen. Wenn Sie Teil unserer Reise sein möchten, folgen Sie uns auf Instagram, wo wir jeden Monat bekannt geben, wofür die Ergebnisse dieses Monats gespendet werden.

Die Mannschaft
Das Team besteht derzeit aus mir, Rosalie, als Vollzeitmitarbeiterin, die alles von der Produktentwicklung bis zum Kundenservice erledigt, und vier Teilzeitkräften, die bei der Programmierung, der Buchhaltung und dem Online-Marketing helfen.